Pioflypiofly

Términos y Condiciones

Última actualización: 17 de agosto de 2026.

Esto es lo que acuerdas con nosotros al usar Piofly. Está escrito en corto y en claro; si algo no se entiende, escríbenos y lo arreglamos.

1. Quiénes somos y qué aceptas

Piofly es un servicio de Edgar de la O (piofly.com). Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos y el Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses Piofly.

2. Qué es Piofly, y qué no es

Piofly te ayuda a ordenar y hacer crecer tu negocio con la ayuda de Pío, un asistente con inteligencia artificial, y con cursos.

Pío no es tu contador, ni tu abogado, ni tu asesor financiero. Lo que te diga son sugerencias orientativas, puede equivocarse, y las decisiones de tu negocio —y sus consecuencias— son tuyas. Antes de algo serio —firmar, endeudarte, darte de alta ante el SAT, despedir a alguien— consulta a un profesional. Y no dependas de Pío para temas de salud, seguridad o urgencias.

3. Tu cuenta

Necesitas 13 años o más. Entre 13 y 17 necesitas permiso de tu madre, tu padre o tu tutor.

Los datos que nos des tienen que ser reales. Tu cuenta es tuya y no se presta: lo que pase con ella es responsabilidad tuya, así que cuida tu contraseña y avísanos si crees que alguien entró.

Tu arroba es único y se asigna por orden de llegada. Podemos reasignar o retirar uno que suplante a otra persona o a Piofly, que infrinja una marca, o que sea ofensivo.

4. Lo que no se vale

No uses Piofly para nada ilícito, para dañar a alguien, para acosar, para suplantar a otro, ni para pedirle a Pío que te ayude con algo de eso. Tampoco para intentar romper, sobrecargar o entrar sin permiso a nuestros sistemas, ni para revender el acceso, ni para extraer el servicio de forma automatizada.

Si te lo saltas, podemos suspender o cerrar tu cuenta. Si es algo grave, sin aviso previo.

5. Lo que escribes es tuyo

Tus ideas, tus planes y lo que le cuentas a Pío siguen siendo tuyos. Nos das permiso únicamente para guardarlos, procesarlos y enseñártelos —incluido enviarlos al proveedor de inteligencia artificial, como explica el Aviso de Privacidad— con el fin de prestarte el servicio. Nada más.

Lo que Pío te responde puedes usarlo como quieras, incluso comercialmente. Ten en cuenta que respuestas parecidas pueden salirle a otra persona y que Pío puede equivocarse: revísalo antes de usarlo.

El nombre Piofly, el logo, el personaje de Pío, sus prendas y el contenido de los cursos son nuestros y no se pueden copiar ni revender.

6. Coins, prendas y logros

Las coins son puntos dentro de Piofly. No son dinero, no tienen valor fuera de la plataforma, no se cambian por efectivo y no se transfieren entre cuentas. Lo mismo para las prendas y los logros.

Podemos ajustar precios, cantidades y condiciones de la tienda. Lo que ya compraste o ganaste no se te quita, salvo que se haya obtenido haciendo trampa.

7. Piofly Pro

Pro es una suscripción de renovación automática. El precio y la periodicidad se te muestran antes de cobrarte, con IVA incluido, y el cobro lo procesa Stripe.

La prueba gratis dura 7 días y es una sola vez por persona. Si no cancelas antes de que termine, se cobra el primer periodo.

Cancelas cuando quieras y conservas Pro hasta que termine el periodo que ya pagaste. No hay penalización ni permanencia.

En México tienes cinco días hábiles para cancelar una compra a distancia sin penalización, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor. Fuera de eso, los periodos ya consumidos no se devuelven, salvo que la ley diga otra cosa o que el fallo sea nuestro — si Piofly no funcionó por nuestra culpa, escríbenos y lo arreglamos.

Meses de regalo: los que se ganan invitando a otras personas no son canjeables por dinero y se pueden retirar si las invitaciones fueron falsas.

8. Invitar a otras personas

Cada tres personas que se registren con tu enlace te damos un mes de Pro. Tienen que ser personas reales y distintas: crear cuentas falsas, usar varios correos tuyos o automatizar registros cancela el premio y puede cerrar tu cuenta.

9. Si dejas de usarlo

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras y con ella tus datos, como dice el Aviso de Privacidad. Nosotros podemos suspender el servicio a quien incumpla esto; si lo hacemos sin motivo, te devolvemos la parte de la suscripción que no usaste.

10. El servicio se da como está

Trabajamos para que Piofly funcione siempre, pero no podemos garantizar que nunca falle, que nunca se caiga ni que Pío siempre acierte. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por pérdidas indirectas ni por decisiones de negocio que tomes a partir de lo que te diga Pío. Nada de esto limita los derechos que la ley mexicana te reconoce como consumidor.

11. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos dentro de la app o por correo antes de que aplique, y publicamos aquí la versión nueva con su fecha. Seguir usando Piofly después de eso es aceptarlos; si no te gustan, puedes cancelar y te devolvemos lo no consumido.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, y sin perjuicio de los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor —incluida la posibilidad de acudir a la PROFECO—, nos sometemos a los tribunales competentes de México.

13. Contacto

hola@piofly.com

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